Política de Privacidad

Aplicación móvil InRute Chofer y plataforma InRute · Última actualización: 20 de octubre de 2026

1. Responsable

InRute ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil InRute Chofer y de la plataforma web disponible en inrute.com. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a contacto@inrute.com.

2. A quién aplica

Esta política aplica a los choferes que usan la aplicación para gestionar los viajes asignados por la empresa de transporte a la que pertenecen. El acceso es solo mediante una cuenta creada por dicha empresa.

3. Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, RUT, teléfono y empresa de transporte asociada.
  • Datos operativos del viaje: viajes asignados, estados (inicio, en curso, finalizado), fechas, horas, gastos e incidencias registradas.
  • Fotografías tomadas con la cámara: al iniciar un viaje, foto del kilometraje (odómetro) y de la carga que transporta el camión; también evidencias durante o al finalizar el viaje.
  • Imágenes de la galería: fotos o documentos que el chofer elige subir voluntariamente al finalizar un viaje, como comprobantes de entrega, guías o respaldos.

4. Permisos del dispositivo

  • Cámara: se usa solo cuando el chofer toma una foto dentro de la app (kilometraje, carga o evidencia). No accedemos a la cámara en segundo plano.
  • Galería / fotos: se usa solo para que el chofer seleccione las imágenes que desea adjuntar. Únicamente se suben las imágenes elegidas; no leemos ni copiamos el resto de la galería.
  • Ubicación (función futura): la versión actual no recopila la ubicación. Si en el futuro se incorpora el seguimiento de viajes, se pedirá permiso explícito, se usará solo mientras haya un viaje activo y esta política se actualizará antes de su uso.

Puedes revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo; algunas funciones, como registrar evidencias, dejarán de estar disponibles.

5. Para qué usamos los datos

  • Asignar y gestionar los viajes del chofer.
  • Registrar el kilometraje y el estado de la carga al inicio y término del viaje.
  • Respaldar la entrega con evidencias fotográficas y documentos.
  • Comunicación operativa y soporte técnico.
  • Seguridad de la cuenta y prevención de usos indebidos.

No usamos los datos con fines publicitarios ni creamos perfiles comerciales.

6. Con quién se comparten

No vendemos datos personales. La información solo es visible para:

  • La empresa de transporte a la que pertenece el chofer.
  • El solicitante del servicio, únicamente respecto de la información del viaje que le corresponde (por ejemplo, evidencias de entrega).
  • Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento y envío de correos, bajo obligaciones de confidencialidad.
  • Autoridades, cuando la ley lo exija.

7. Seguridad

Los datos se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS). El acceso está protegido con usuario y contraseña, y cada empresa solo puede ver la información de su propia operación.

8. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta del chofer esté activa o mientras la empresa de transporte los necesite para su operación y obligaciones legales. Luego se eliminan o anonimizan.

9. Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos asociados (incluidas las fotografías) escribiendo a contacto@inrute.com desde el correo registrado, indicando tu nombre y empresa. También puedes pedirlo a tu empresa de transporte. Atenderemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días, salvo la información que debamos conservar por obligación legal.

Asimismo, puedes solicitar acceso, corrección o actualización de tus datos por el mismo medio.

10. Menores de edad

La aplicación está dirigida exclusivamente a choferes profesionales mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de edad de forma intencional.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, lo informaremos dentro de la aplicación.

12. Contacto

InRute · contacto@inrute.com · inrute.com